• head_banner_01
  • head_banner_02

často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Máte distribútorov EVSE v USA?

Zatiaľ nie, ale ak máte záujem, toto obchodné riešenie veľmi vítame.

Aké sú vaše EV nabíjačky?

Všetky naše nabíjačky EV sú kvalifikované podľa normy USA úrovne 2 a normy EÚ režimu 3.

Aký certifikát máte pre svoje nabíjacie zariadenie?

Máme ETL/FCC pre trh Severnej Ameriky a TUC CE/CB/UKCA pre trh EÚ pre všetky naše EVSE.

Podporujete prispôsobený dizajn nabíjacej stanice?

Áno, máme výkonný dizajnérsky tím, ktorý podporuje prispôsobené riešenie.

Aké typy elektromobilov môže vaša nabíjačka fungovať?

Náš EV môže podporovať univerzálne všetky typy EV, ktoré sú vhodné pre režim 3 typ 2 a štandard SAE J1772.

Aká je záruka na váš nástenný box nabíjačky?

Ponúkame 3-ročnú obmedzenú záruku na kryt EVC a dobu používania 10 000 na zástrčku.

Aký je čas na prípravu vášho EVC?

Práve teraz je čas výroby okolo 50 dní za predpokladu, že máme strategickú zásobu

Ako poskytujete záručný servis

Tím inžinierov najskôr vyhodnotí problém, ak je opraviteľný, pošleme diely. Ak nie, pošleme vám úplne novú nabíjačku.

Ako dlho bude trvať vývoj softvéru?

Normálne je to okolo 2 mesiacov.

Poskytujete mobilnú aplikáciu pre nástennú skrinku a tyč?

Môžeme poskytnúť rezidenčnú aplikáciu, pre komerčné projekty bude aplikácia poskytovaná platformami softvérových služieb.